7月1日至7月15日,譯韻黃河·文旅知行實踐隊面向全國310名游客開展《呂梁紅色文化旅游體驗與消費行為調(diào)研》,通過科學分析數(shù)據(jù),精準把脈紅色文旅發(fā)展現(xiàn)狀,為后續(xù)實踐提供數(shù)據(jù)支撐。
在調(diào)查問卷的設計上,實踐隊員多維考量確保其科學性。同時組建問卷設計專項小組,邀請社會學專業(yè)教師指導并學習、查閱部分專業(yè)書籍,堅持“三個結合”原則:1.理論結合實踐:基于“雙螺旋賦能模式”理論框架,將抽象概念轉(zhuǎn)化為可量化指標;2.定量結合定性:設置15道封閉式問題保證數(shù)據(jù)可比性,針對部分填寫用戶實時監(jiān)測、追蹤,獲得深層反饋;3.專業(yè)結合通俗:采用問卷星、Likert五級量表等專業(yè)工具,同時確保語言通俗易懂。
在問題設置環(huán)節(jié),我們特別注重問題的邏輯鏈條。例如通過“認知度—滿意度—支付意愿”的問題序列,可以快速、完整描繪游客決策過程。


調(diào)研結果顯示,大部門受訪者具備大專以上學歷,凸顯紅色旅游對高知群體的吸引力。然而,僅小部分能完整說出呂梁精神內(nèi)涵,近四成人員表示“完全不了解”,這反映出文化傳播深度不足的問題亟待解決。在體驗方面,停留時間短的問題普遍存在,AR等現(xiàn)代導覽需求激增的同時,傳統(tǒng)的人工講解以其歷久彌新的吸引力,在紅色文化博物館等實際運營中仍備受青睞;在消費意愿上,文創(chuàng)等產(chǎn)品一定程度上能激發(fā)游客的消費欲望、延長游客對紅色文化的記憶,卻也存在同質(zhì)化嚴重、刺激有限的困境。


然而痛點與機遇并存,傳播形式單一、互動體驗缺乏、配套服務滯后等問題正是“雙螺旋賦能模式”的實踐重點,實踐隊員希望用數(shù)字技術降低認知門檻,以藝術表達提升參與感。“調(diào)研讓我們看清了差距,也找到了發(fā)力點。”實踐隊員表示,“下一步我們將帶著這些問題深入?yún)瘟,讓?shù)據(jù)真正‘活’起來。”
通訊員:王思涵