2025年7月,西南石油大學(xué)“攀”峰油炬·西南薪火社會(huì)實(shí)踐隊(duì)15名隊(duì)員走進(jìn)四川省攀枝花市仁和區(qū)老街社區(qū),以“扎根社區(qū)辦實(shí)事、校地聯(lián)動(dòng)顯擔(dān)當(dāng)”為宗旨,開啟為期兩周的大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。從基礎(chǔ)服務(wù)落地社區(qū)到校地資源深度融合,隊(duì)員們用腳步丈量基層需求,用專業(yè)賦能治理升級(jí),在鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶地區(qū)的社區(qū)土壤中播撒青春火種,書寫高校服務(wù)地方的生動(dòng)答卷。
一、扎根社區(qū)夯基礎(chǔ):從細(xì)微處破解治理難題
實(shí)踐隊(duì)以老街社區(qū)為起點(diǎn),聚焦居民“急難愁盼”,從環(huán)境整治到民生服務(wù),逐項(xiàng)推進(jìn)基礎(chǔ)工作落地,讓社區(qū)治理“最后一公里
圖1黨委書記為實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員召開培訓(xùn)會(huì)議
民生服務(wù)暖人心
在社區(qū)黨委的統(tǒng)籌下,隊(duì)員們分工推進(jìn)多項(xiàng)便民服務(wù):
公益輔導(dǎo)廣覆蓋:通過(guò)在社區(qū)廣場(chǎng)、公園等人流密集區(qū)設(shè)攤宣講、發(fā)放彩色海報(bào)、入戶講解等方式,向居民普及面向4-16歲青少年的暑期公益性輔導(dǎo)班、以及老年群體的公益性輔導(dǎo)班課程,涵蓋乒乓球、手工、課業(yè)輔導(dǎo)等課程。
圖2實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員開展線下宣傳公益課程
車位登記解民憂:針對(duì)社區(qū)停車無(wú)序、車位矛盾突出的問(wèn)題,隊(duì)員們接待了300余戶居民,登記私家車位信息248條,梳理出“消防通道被占”“外來(lái)車輛亂停”等3類主要矛盾,深入了解社區(qū)踐行生活“最后一步”問(wèn)題上的細(xì)致,推動(dòng)停車秩序逐步規(guī)范。
圖3實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員熱情接待轄區(qū)內(nèi)居民
關(guān)愛(ài)保單強(qiáng)保障:圍繞面向老年群體的關(guān)愛(ài)保單繳納工作,隊(duì)員們通過(guò)電話溝通、入戶解讀等方式,用通俗語(yǔ)言講解參保流程、保障范圍等政策細(xì)節(jié),消除居民“怕麻煩”“不信任”的顧慮。累計(jì)完成65份保單登記,協(xié)助23名行動(dòng)不便的老人線上辦理手續(xù),參保效率較往年提升40%。
圖4實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員電話通知保單實(shí)況
環(huán)境整治煥新顏:針對(duì)社區(qū)內(nèi)墻面、樓道存在的雜亂小廣告問(wèn)題,隊(duì)員們組建“清潔小分隊(duì)”,帶著鏟刀、抹布、涂料等工具,對(duì)轄區(qū)內(nèi)30余棟居民樓進(jìn)行全面清理。他們逐單元排查,共清除各類小廣告200余處,對(duì)破損墻面進(jìn)行修補(bǔ)粉刷,還聯(lián)合社區(qū)制作10塊“便民信息公示欄”,引導(dǎo)商戶規(guī)范張貼信息。“以前樓道里貼滿小廣告,看著就心煩,現(xiàn)在干干凈凈的,住著都舒服!”居民李阿姨的感慨道出了環(huán)境改善帶來(lái)的獲得感。
圖5實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員清理便民欄目
圖6實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員清理居民樓墻壁
每日實(shí)踐結(jié)束后,隊(duì)員們都會(huì)整理工作動(dòng)態(tài),撰寫詳實(shí)日?qǐng)?bào),將服務(wù)數(shù)據(jù)匯總成《社區(qū)需求清單》,為社區(qū)治理決策提供精準(zhǔn)參考。
圖7實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員輔佐工作人員完成社區(qū)文職工作
二、校地聯(lián)動(dòng)拓深度:從社區(qū)輻射激活資源效能
以社區(qū)服務(wù)為踏板,實(shí)踐隊(duì)充分發(fā)揮高校資源優(yōu)勢(shì),聯(lián)動(dòng)地方與專業(yè)高校,推動(dòng)服務(wù)從“基礎(chǔ)保障”向“品質(zhì)提升”跨越,讓校地協(xié)作的能量持續(xù)釋放。
興趣賦能社區(qū)教育,多元服務(wù)精準(zhǔn)觸達(dá)
針對(duì)社區(qū)兒童暑期教育資源不足的問(wèn)題,實(shí)踐隊(duì)側(cè)面協(xié)助社區(qū)合作開設(shè)“暑期興趣課堂”,結(jié)合社區(qū)實(shí)際開設(shè)乒乓球、手工、課業(yè)輔導(dǎo)等課程與大型活動(dòng)。通過(guò)校地分工0,實(shí)踐隊(duì)負(fù)責(zé)課程與課堂管理,社區(qū)提供課程專業(yè)教員與公開場(chǎng)地9處、協(xié)調(diào)志愿者15名,共同完成14次課程服務(wù)。
其中乒乓球課累計(jì)授課14課時(shí),參與兒童120名,發(fā)放球拍30副、球50個(gè),62%的孩子掌握基礎(chǔ)發(fā)球技巧。建立“家庭-學(xué)校-社區(qū)”溝通群4個(gè),每此課程及時(shí)反饋學(xué)習(xí)情況,家長(zhǎng)滿意度達(dá)92%,切實(shí)緩解了100余戶家庭的“看護(hù)難”問(wèn)題。
圖8實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員輔助專業(yè)教練開展課程
圖9工作人員與實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員交接工作
紅色教育鑄魂育人
結(jié)合攀枝花作為“三線建設(shè)”重要城市的歷史底蘊(yùn),實(shí)踐隊(duì)聯(lián)合老街社區(qū)輻射周邊3個(gè)社區(qū)黨組織,構(gòu)建“1支高校隊(duì)+4個(gè)社區(qū)點(diǎn)”的紅色教育網(wǎng)絡(luò)。前期通過(guò)收集260余份居民問(wèn)卷,篩選出“三線建設(shè)中的奮斗故事”“本地英烈事跡”等8個(gè)高關(guān)注度主題,打造“行走的紅色課堂”。
隊(duì)員們開展紅色故事分享會(huì)14場(chǎng),單次參與人數(shù)均超30人次;制作50本《社區(qū)紅色故事手冊(cè)》;培育56名“小小宣講員”,通過(guò)“1名宣講員帶動(dòng)4戶家庭”的傳播模式,讓紅色文化走進(jìn)青少年生活。數(shù)據(jù)顯示,300余名參與居民中,86%能準(zhǔn)確講述至少2個(gè)本地紅色故事,青少年群體占比達(dá)51%,紅色基因在互動(dòng)中代代相傳。
圖10實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員講解紅色故事
圖11參與人員認(rèn)真聆聽
跨校協(xié)作守護(hù)健康
針對(duì)社區(qū)中老年慢性病管理、青少年健康防護(hù)等需求,西南石油大學(xué)實(shí)踐隊(duì)聯(lián)動(dòng)川北醫(yī)學(xué)院實(shí)踐隊(duì),開展“健康社區(qū)行”系列活動(dòng)。西南石油大學(xué)隊(duì)員負(fù)責(zé)前期走訪,摸排出“夏季防暑”“青少年視力保護(hù)”“高血壓用藥指導(dǎo)”等居民高頻咨詢問(wèn)題;川北醫(yī)學(xué)院團(tuán)隊(duì)攜專業(yè)醫(yī)科教授帶血壓儀、血糖儀等設(shè)備,開設(shè)健康咨詢臺(tái)8場(chǎng),為居民提供一對(duì)一基礎(chǔ)體檢服務(wù),關(guān)注聚焦至少300人次的健康問(wèn)題。
“醫(yī)生不僅教了我們知識(shí),而且還有趣味游戲讓我們玩!”10歲的小參與者拿著《健康指導(dǎo)手冊(cè)》興高采烈。此外,兩隊(duì)聯(lián)合舉辦3場(chǎng)健康座談會(huì),圍繞“兒童防溺水”“老年人居家安全”等主題進(jìn)行科普,現(xiàn)場(chǎng)解答居民疑問(wèn)360條,讓專業(yè)醫(yī)療知識(shí)真正“走進(jìn)家門”。
圖12專業(yè)教授講解普適性醫(yī)學(xué)知識(shí)
圖13實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員開展趣味性玩具輔佐課程
圖14參與人員認(rèn)真跟隨指導(dǎo)完成眼保健操
從清理小廣告的細(xì)微行動(dòng),到紅色教育的精神傳承;從112名兒童的興趣培養(yǎng),到跨校協(xié)作的320名居民的健康守護(hù),這些具體詳實(shí)的數(shù)據(jù)背后,是西南石油大學(xué)實(shí)踐隊(duì)扎根社區(qū)的腳步,更是校地協(xié)作破解鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶地區(qū)社區(qū)需求的生動(dòng)實(shí)踐。服務(wù)覆蓋社區(qū)居民超800人次的同時(shí),形成《社區(qū)治理優(yōu)化建議》3份。正如老街社區(qū)黨委書記所說(shuō):“這些年輕人帶來(lái)的不僅是服務(wù),更是新理念、新方法,讓我們看到了校地聯(lián)動(dòng)破解基層難題的無(wú)限可能。”
接下來(lái),實(shí)踐隊(duì)將繼續(xù)深化“高校-社區(qū)”長(zhǎng)效協(xié)作機(jī)制,讓青春力量持續(xù)扎根基層,為鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶地區(qū)社區(qū)治理注入更多活力,用實(shí)際行動(dòng)詮釋新時(shí)代青年的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
(文/唐宇昕圖/侯思屹安炳州高飛揚(yáng))