七月流火，暑意漸濃。為切實(shí)提升社區(qū)居民的防詐意識(shí)與識(shí)騙能力，筑牢基層反詐“防火墻”，7月1日至7日，蚌埠學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院“財(cái)商教育同行，防詐守護(hù)家園”社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)走進(jìn)龍湖春天社區(qū)，開(kāi)展了反詐宣傳實(shí)踐活動(dòng)。團(tuán)隊(duì)以“調(diào)研摸底+精準(zhǔn)宣講+案例剖析”為抓手，用專業(yè)知識(shí)與青春熱情，為社區(qū)居民尤其是老年群體和周邊商戶送上了一堂生動(dòng)的“防詐必修課”。
精準(zhǔn)調(diào)研：摸清底數(shù)，找準(zhǔn)反詐宣傳“發(fā)力點(diǎn)”
“阿姨，您平時(shí)會(huì)用手機(jī)轉(zhuǎn)賬嗎？有沒(méi)有接到過(guò)自稱‘客服’的陌生來(lái)電？”7月4日中午，實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的8名成員帶著提前設(shè)計(jì)好的調(diào)查問(wèn)卷，兵分兩路走進(jìn)龍湖春天社區(qū)與沿街商鋪。為全面掌握社區(qū)反詐現(xiàn)狀，團(tuán)隊(duì)圍繞“居民反詐知識(shí)儲(chǔ)備”“常見(jiàn)詐騙類型認(rèn)知度”“新型詐騙手段識(shí)別能力”“是否有過(guò)受騙或險(xiǎn)些受騙經(jīng)歷”等核心問(wèn)題，展開(kāi)了系統(tǒng)性調(diào)研。
調(diào)研過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員看重“深度”：對(duì)老年居民以面對(duì)面訪談為主，用方言拉近距離，耐心傾聽(tīng)他們的經(jīng)歷與困惑，對(duì)年輕居民則是采用情景劇演繹的方式，讓他們識(shí)別詐騙類型。“前陣子有人打電話說(shuō)我孫子住院要交錢，我差點(diǎn)就轉(zhuǎn)了，幸虧兒子及時(shí)攔住。”其中一名社區(qū)居民的講述，讓團(tuán)隊(duì)成員深刻感受到反詐宣傳的緊迫性。
“大家看這個(gè)案例，這是騙子用高科技模仿老人子女的聲音，憑借老人對(duì)親人的信任作案，一旦轉(zhuǎn)賬，辛苦掙的血汗錢可就打水漂了，一定要多加注意啊”7月5日下午，團(tuán)隊(duì)成員在老人集中休息的涼亭內(nèi)，向居民們講解新型詐騙的“套路”。團(tuán)隊(duì)結(jié)合調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)拆解了“網(wǎng)絡(luò)刷單”“虛假投資”“冒充電商客服”三類高發(fā)騙局，用“騙子針對(duì)誰(shuí)、怎么行騙、居民該如何應(yīng)對(duì)”的邏輯鏈條，幫大家理清防范要點(diǎn)。
圖為實(shí)踐隊(duì)員向老人們普及詐騙類型，宣傳反詐知識(shí)。胡雯婕 攝
針對(duì)老年居民“記不住、容易忘”的特點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)總結(jié)出“三不一要”口訣——“不輕信陌生來(lái)電、不透露銀行卡信息、不隨意點(diǎn)擊不明鏈接，遇到疑問(wèn)及時(shí)找子女或報(bào)警”，并編成朗朗上口的順口溜，手把手教老人們背誦。
“上次有人上門說(shuō)安裝凈水器，我們就讓他進(jìn)來(lái)了，安裝完要我們一萬(wàn)八千八，我家老頭哪懂這些，說(shuō)是高科技，小伙子看著也挺實(shí)誠(chéng)，當(dāng)時(shí)就傻傻交了，你猜怎么著，沒(méi)兩三天就壞了，留的電話也是空號(hào)，吃了啞巴虧啊”。當(dāng)談及上門安裝高科技設(shè)施這一詐騙方式時(shí)，有居民談到了自己的受騙經(jīng)歷，團(tuán)隊(duì)也是為老人的損失感到惋惜，同時(shí)對(duì)詐騙分子不齒，并提醒老人以后有人上門一定要多個(gè)心眼，多開(kāi)口問(wèn)問(wèn)社區(qū)，問(wèn)問(wèn)子女家人，不要再吃“啞巴虧”
在社區(qū)商戶集中的沿街區(qū)域，團(tuán)隊(duì)成員逐店走訪，結(jié)合商戶關(guān)心的“收款碼被調(diào)換”“虛假訂單詐騙”等問(wèn)題，送上《商戶防詐指南》，并建議他們?cè)谑湛钐帍堎N“買完?yáng)|西后付款”“不掃陌生二維碼”等提示語(yǔ)。“以前總覺(jué)得詐騙離我們很遠(yuǎn)，聽(tīng)你們一說(shuō)才知道這么多門道，以后肯定多留心。”一名商戶感嘆道。
青春擔(dān)當(dāng)：微光匯聚，共繪社區(qū)“平安卷”
從精準(zhǔn)調(diào)研到靶向宣講，從涼亭下的熱鬧互動(dòng)到周邊商戶的貼心叮囑，實(shí)踐團(tuán)隊(duì)用專業(yè)知識(shí)與真誠(chéng)，為龍湖春天社區(qū)筑起了一道青春反詐防線。這場(chǎng)夏日里的“防詐保衛(wèi)戰(zhàn)”，不僅提升了居民的“防詐免疫力”，更彰顯了當(dāng)代大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、守護(hù)家園的擔(dān)當(dāng)與力量。
圖為實(shí)踐團(tuán)隊(duì)合影。王珅 攝
（通訊員 何萬(wàn)軒）