以青春力量架起銀齡數(shù)字溝通橋
來源:四川衛(wèi)生康復職業(yè)學院銀齡智教隊
為響應國家政策號召,助力老年群體擁抱數(shù)字時代。 7月5日,在古麗、王佳佳兩位指導老師的帶領下,四川衛(wèi)生康復職業(yè)學院“銀齡智教隊”走進四川省自貢市明珠社區(qū),開展了以“智護銀齡·跨越數(shù)字鴻溝”為主題的暑假三下鄉(xiāng)實踐活動。此次活動的核心目的是為城市社區(qū)老年人提供數(shù)字技能培訓,幫助他們跨越“數(shù)字鴻溝”,保障老年人權益,提升其生活質(zhì)量,促進社會公平,營造包容環(huán)境,實現(xiàn)共享發(fā)展成果, 并增強社會凝聚力,促使老年人融入數(shù)字社會,促進代際溝通和諧。同時,團隊成員通過問卷調(diào)查的方式,全面收集明珠社區(qū)老年人使用智能手機的基本情況。
為了讓明珠社區(qū)每一位老人都能跟上智能時代的腳步,尤其是那些平時不常出門、對智能手機感到陌生的老人,團隊經(jīng)過細致考量,決定先從拉近距離做起——秉持“醫(yī)防融合”理念,充分發(fā)揮四川衛(wèi)生康復職業(yè)學院的特色,在社區(qū)廣場設立臨時服務點,為老年人送上測血壓、按摩及八段錦指導等暖心服務,同時通過常去家里坐坐、聊聊家常,或是在社區(qū)活動中多些耐心陪伴,讓老人們放下顧慮、愿意交流。團隊希望通過這一安排了解老人們的真實需求,也希望用真誠打破隔閡,讓智能便利真正走進每個老人的生活,為社區(qū)老人送去實實在在的溫暖。
在此基礎上,團隊成員還為老人們開展智能手機使用教學及反詐知識普及活動。他們先是通過拉家常、聊生活等方式與老人們親切互動,耐心傾聽他們在使用手機時遇到的困惑,逐步消除老人們對智能設備的陌生感。隨后,他們結(jié)合老人們的日常需求,手把手教學接打視頻電話、微信加好友、線上掛號等實用功能,同時結(jié)合真實案例,講解常見的電信詐騙套路,如冒充子女借錢、虛假中獎信息等,提醒老人們不輕信陌生來電、不隨意點擊不明鏈接,遇到疑問及時聯(lián)系家人或社區(qū)工作人員,如果已經(jīng)被詐騙,要立即報警尋求幫助。老人們紛紛表示,這樣的活動既學會了手機操作,又增強了防范意識,感覺和智能時代的距離更近了。團隊負責人表示,將持續(xù)開展此類活動,用耐心和細心幫助老人們跨越“數(shù)字鴻溝”,守護好他們的“錢袋子”。
此次活動中,“銀齡智教隊”不僅為明珠社區(qū)的老人們測量了血壓,讓他們清晰地掌握自身健康狀況,還手把手傳授智能手機使用技巧,幫助老人們學會視頻通話、線上掛號等實用技能,切實解決了生活中的不便,更讓老人們感受到了社區(qū)的關懷與溫暖。
“銀齡智教隊”表示,接下來,他們將持續(xù)關注社區(qū)老人的健康需求和智能技術使用難題,不斷豐富服務內(nèi)容、優(yōu)化服務方式,進一步提升服務的精準度和實效性,全力以赴為老人們的晚年生活增添便利與色彩,讓溫暖常伴左右。
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