回到家鄉(xiāng)社區(qū)做志愿服務(wù)的這些天，最溫暖的記憶，都藏在老年安置點(diǎn)的午后陽光里。

這里的年輕人大多在外打拼，不少老人守著熟悉的老房子，卻對(duì)著小小的智能機(jī)犯了難——尤其是每年一次的高齡補(bǔ)貼身份認(rèn)證，“洛陽居民一卡通”公眾號(hào)的操作流程、需要對(duì)準(zhǔn)鏡頭的面部識(shí)別，對(duì)沒接觸過智能設(shè)備的他們來說，像是一道道“難關(guān)”。

我的任務(wù)，就是幫老人們把這些“難關(guān)”變成“順心事”。每次幫老人認(rèn)證前，我都會(huì)先蹲下來，把手機(jī)字體調(diào)到最大，慢慢念出屏幕上的提示：“張奶奶，咱們先核對(duì)身份信息，您的名字和身份證號(hào)對(duì)得上不？”確認(rèn)無誤后，再引導(dǎo)他們坐直身子，對(duì)著鏡頭眨眨眼、搖搖頭，遇到識(shí)別不通過的情況，就耐心調(diào)整角度，直到屏幕彈出“認(rèn)證成功”的綠色提示。

認(rèn)證結(jié)束后，老人們總愿意拉著我多坐一會(huì)兒。王爺爺會(huì)翻出家里孫子的照片，絮絮叨叨講孩子在外地的工作；李奶奶會(huì)從家里拿出零食，說“姑娘你嘗嘗，這是你叔叔上次回來帶的”；我就順著他們的話茬，講大學(xué)里的趣事，說城市里的變化，把新鮮事揉進(jìn)家常話里，聽著他們的笑聲，覺得比什么都踏實(shí)。

其實(shí)做的都是小事，卻讓我明白：志愿服務(wù)不是“完成任務(wù)”，而是把耐心和關(guān)心，放進(jìn)每一次低頭講解、每一次聊天里。看著老人們認(rèn)證成功后松口氣的樣子，聽著他們說“這下不用麻煩孩子跑回來了”，突然覺得，能為家鄉(xiāng)的長輩們搭起一座“連接世界”的小橋梁，這份實(shí)踐的意義，早就刻進(jìn)了這些溫暖的瞬間里。