親愛(ài)的2025級(jí)同學(xué)們:
大家好!
我們是南航信托制項(xiàng)目小組成員。
為深入?yún)⑴c社會(huì)服務(wù)、厚植家國(guó)情懷,南京航空航天大學(xué)人文與社會(huì)科學(xué)學(xué)院行政管理專(zhuān)業(yè)郭馨憶、郭雨萌、汪棋貞三位同學(xué)組成社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì),在董華副教授的指導(dǎo)下,聚焦南京市秦淮區(qū)朝天宮街道止馬營(yíng)社區(qū)信托制治理試點(diǎn)項(xiàng)目,開(kāi)展題為《社區(qū)治理信任構(gòu)建新路徑:止馬營(yíng)社區(qū)信托制有效運(yùn)行的協(xié)同機(jī)制》的實(shí)踐研究。
——全體組員
調(diào)研之旅|步履丈量社情 深訪洞察民心
緣起|治理困境呼喚新路
止馬營(yíng)社區(qū)作為南京市首批老舊小區(qū)信托制改革實(shí)踐點(diǎn),積極探索政府、業(yè)委會(huì)、物業(yè)企業(yè)、居民多方協(xié)同治理新模式。

本項(xiàng)目依托“企業(yè)式項(xiàng)目實(shí)習(xí)”機(jī)制,學(xué)生團(tuán)隊(duì)將深度參與社區(qū)議事、財(cái)務(wù)監(jiān)督、矛盾調(diào)解等實(shí)務(wù)工作,通過(guò)參與式觀察與結(jié)構(gòu)化訪談,系統(tǒng)診斷信托制運(yùn)行中的協(xié)同瓶頸,提煉可復(fù)制的基層治理經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)踐|三方協(xié)同激活信任
前期調(diào)研與方案設(shè)計(jì):通過(guò)文獻(xiàn)研究與社區(qū)走訪,明確治理需求與權(quán)責(zé)框架。

試點(diǎn)實(shí)施與機(jī)制構(gòu)建:協(xié)助制定信托章程、設(shè)立共管賬戶(hù)、組織多方議事會(huì)。

評(píng)估總結(jié)與推廣:通過(guò)問(wèn)卷、訪談與審計(jì)評(píng)估成效,形成政策建議與操作指南。


成效|透明機(jī)制贏得民心
學(xué)術(shù)成果:撰寫(xiě)案例分析論文,探討實(shí)習(xí)生作為“信息橋梁”與“技術(shù)外腦”的實(shí)踐價(jià)值。

社會(huì)效益:提升居民參與度與滿(mǎn)意度,孵化“信托制觀察員小組”,建立長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制。

觀察小組
創(chuàng)新亮點(diǎn):提出“雙循環(huán)信任構(gòu)建模型”,開(kāi)發(fā)“信托制+青春版”科普工具包,助力治理模式年輕化、可視化。

總結(jié)感悟|實(shí)踐淬煉真知 信任點(diǎn)亮未來(lái)

透過(guò)止馬營(yíng)社區(qū)的實(shí)踐,我們深刻體會(huì)到,信任是社區(qū)治理的基石,而非空中樓閣。它源于制度的透明、源于溝通的順暢、源于每一位居民的參與和認(rèn)同。此次實(shí)踐雖短,但我們看到了“信托制”帶來(lái)的新氣象,也更堅(jiān)定了我們作為青年學(xué)子,用所學(xué)知識(shí)服務(wù)社會(huì)、扎根基層的信念。治理之路,道阻且長(zhǎng),行則將至。
“從理論到實(shí)踐,從旁觀到參與,我們不僅是觀察者,更是社區(qū)信任的搭建者。”團(tuán)隊(duì)成員在實(shí)踐過(guò)程中深刻體會(huì)到,基層治理不僅需要制度設(shè)計(jì),更需要情感聯(lián)結(jié)與多方協(xié)同。信托制不僅是管理機(jī)制的創(chuàng)新,更是社區(qū)共同體精神的重塑。


最后,感謝朝天宮街道、止馬營(yíng)社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)及居民們的大力支持與信任。南航學(xué)子將繼續(xù)關(guān)注基層治理,傳遞青春智慧,貢獻(xiàn)高校力量。
未來(lái),團(tuán)隊(duì)將持續(xù)跟蹤試點(diǎn)運(yùn)行情況,推動(dòng)信托制模式在更廣范圍內(nèi)復(fù)制推廣,助力構(gòu)建人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社區(qū)治理共同體。
