為深入踐行新時(shí)代衛(wèi)生與健康工作方針，積極響應(yīng)黨和國(guó)家關(guān)于深入基層、服務(wù)群眾的號(hào)召，切實(shí)發(fā)揮醫(yī)學(xué)院校學(xué)生服務(wù)社會(huì)的專業(yè)能力，2025年暑假期間，安徽中醫(yī)藥大學(xué)“岐黃暖心”社會(huì)實(shí)踐隊(duì)以“踐行健康使命，根植志愿精神”為主題，深入合肥市及周邊地區(qū)多家省市級(jí)中醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院及社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心，開展聚焦醫(yī)務(wù)志愿者的專項(xiàng)調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)。
此次實(shí)踐的核心在于“扎根基層、走近榜樣、傾聽心聲”。社會(huì)實(shí)踐隊(duì)的隊(duì)員們充分認(rèn)識(shí)到，在健康中國(guó)建設(shè)的宏大圖景中，醫(yī)務(wù)志愿者們是連接專業(yè)醫(yī)療服務(wù)與基層群眾的重要橋梁，是弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”志愿精神與偉大抗疫精神的關(guān)鍵力量，其工作狀況和需求值得高度關(guān)注。隊(duì)員們決心用實(shí)際行動(dòng)響應(yīng)黨中央關(guān)懷基層、體恤民情的要求，以深入細(xì)致的調(diào)研，為改善醫(yī)務(wù)志愿者工作環(huán)境、提升志愿服務(wù)效能、凝聚社會(huì)正能量貢獻(xiàn)力量。
活動(dòng)期間，隊(duì)員們深入各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診大廳、住院病區(qū)等志愿服務(wù)一線崗點(diǎn)。他們采用精心設(shè)計(jì)的訪談提綱與調(diào)查問卷相結(jié)合的形式，與長(zhǎng)期堅(jiān)守在導(dǎo)診咨詢、陪診關(guān)懷、健康宣教、助老助殘等崗位上的醫(yī)務(wù)志愿者們進(jìn)行了面對(duì)面的深入交流。調(diào)研內(nèi)容不僅涵蓋志愿者的服務(wù)內(nèi)容、工作時(shí)長(zhǎng)、培訓(xùn)需求、工作難點(diǎn)，更聚焦于他們的情感體驗(yàn)、職業(yè)認(rèn)同感、所需支持及對(duì)未來發(fā)展的期待。隊(duì)員們認(rèn)真傾聽，用心記錄，充分了解志愿者們?cè)趯?shí)際工作中面臨的挑戰(zhàn)與期盼，試圖挖掘更深層次的服務(wù)優(yōu)化方向。
在與志愿者的交流中，隊(duì)員們一次次被那些源于無私奉獻(xiàn)、守護(hù)健康的樸素情懷所打動(dòng)。無論是在名老中醫(yī)診室門前耐心疏導(dǎo)患者的志愿者，還是在兒童病區(qū)用暖語(yǔ)安撫小患者的“愛心媽媽”，亦或是在社區(qū)中心為居民義務(wù)普及中醫(yī)養(yǎng)生知識(shí)的“健康大使”，他們身上所展現(xiàn)出的堅(jiān)韌、博愛與責(zé)任，都是鮮活的志愿精神教材。社會(huì)實(shí)踐隊(duì)的成員們不僅是在“做調(diào)研”，更是在接受一場(chǎng)深刻的職業(yè)精神洗禮和心靈淬煉。
本次“岐黃暖心”社會(huì)實(shí)踐隊(duì)深入基層醫(yī)院調(diào)研，是我校持續(xù)強(qiáng)化實(shí)踐育人體系、引導(dǎo)學(xué)生“把論文寫在祖國(guó)大地上”的生動(dòng)體現(xiàn)。通過實(shí)地調(diào)研，隊(duì)員們：

1. 提升了社會(huì)調(diào)查能力：學(xué)習(xí)如何科學(xué)設(shè)計(jì)調(diào)研工具、高效溝通、準(zhǔn)確收集和分析信息。
2. 深化了對(duì)基層衛(wèi)生服務(wù)的認(rèn)知：切身感受了醫(yī)院運(yùn)行中志愿服務(wù)的不可或缺性及其面臨的現(xiàn)實(shí)狀況。
3. 體悟了志愿精神的崇高內(nèi)核：在榜樣身上汲取了奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)人民的強(qiáng)大精神力量。
4. 增強(qiáng)了專業(yè)使命感：更深刻地理解了作為未來醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)工作者所肩負(fù)的責(zé)任與使命，將更加自覺地將“大醫(yī)精誠(chéng)”的校訓(xùn)精神和中醫(yī)藥事業(yè)的人文關(guān)懷融入未來的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯。

此次調(diào)研收集到的寶貴數(shù)據(jù)與真實(shí)反饋，將由實(shí)踐隊(duì)整理成詳實(shí)的調(diào)研報(bào)告，計(jì)劃提交給調(diào)研單位及學(xué)校相關(guān)職能部門，為進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)務(wù)志愿者招募、培訓(xùn)、保障機(jī)制，提升志愿服務(wù)整體水平和人文關(guān)懷氛圍提供有價(jià)值的參考。安中醫(yī)學(xué)子將繼續(xù)秉承服務(wù)社會(huì)、關(guān)愛生命的情懷，用實(shí)際行動(dòng)詮釋新時(shí)代中醫(yī)青年的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為建設(shè)健康中國(guó)貢獻(xiàn)青春智慧與力量。