為響應(yīng)《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》中“推動(dòng)數(shù)字技術(shù)普惠應(yīng)用”的要求，西安理工大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程學(xué)院“AI啟明”社會(huì)實(shí)踐隊(duì)于7月奔赴渭南韓城市，以“分層賦能、精準(zhǔn)服務(wù)”為核心，開展覆蓋多群體的AI科普與調(diào)研活動(dòng)，用青春力量搭建起科技與民生之間的溫暖橋梁。
“AI啟明”社會(huì)實(shí)踐隊(duì)出發(fā)前全體成員合影
前期籌備：靶向?qū)有枨螅螌?shí)踐根基“AI科普不能‘一刀切’，要讓每個(gè)群體都能聽懂、能用好。”實(shí)踐隊(duì)在出發(fā)前多次召開會(huì)議，結(jié)合對(duì)韓城市基層需求的初步調(diào)研，為不同受眾定制專屬服務(wù)方案。針對(duì)社區(qū)工作人員，團(tuán)隊(duì)打磨“AI+社區(qū)服務(wù)”專題內(nèi)容，聚焦信息統(tǒng)計(jì)、會(huì)議記錄等高頻工作場(chǎng)景，提煉AI提效的實(shí)操方法；面向老年人，設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔的AI生活操作指南手冊(cè)，既簡(jiǎn)化語(yǔ)音助手查天氣、設(shè)提醒的步驟，又總結(jié)“三要三不”安全原則；圍繞青少年，開發(fā)“看圖猜AI”“圖靈測(cè)試互動(dòng)”等趣味環(huán)節(jié)，搭配應(yīng)用場(chǎng)景動(dòng)畫引導(dǎo)理性認(rèn)知。
實(shí)踐落地：分層服務(wù)惠民，場(chǎng)景化傳遞價(jià)值 社區(qū)專場(chǎng)：AI成基層服務(wù)“新幫手”7月22日，實(shí)踐隊(duì)首站走進(jìn)韓城市社區(qū)，為工作人員開展AI專題宣講。隊(duì)員以語(yǔ)音助手、智能導(dǎo)航等日常案例為切入點(diǎn)，打破“AI高深難懂”的認(rèn)知誤區(qū)，隨后現(xiàn)場(chǎng)演示AI在社區(qū)工作中的應(yīng)用：使用智能會(huì)議助手能實(shí)時(shí)整理討論內(nèi)容，自動(dòng)生成可編輯紀(jì)要。這些“看得見、用得上”的演示，讓社區(qū)工作人員直觀感受到技術(shù)價(jià)值，隊(duì)員們還一對(duì)一指導(dǎo)操作，確保大家能上手實(shí)踐。
老年專場(chǎng)：科技暖夕陽(yáng)，安全記心間7月23日清晨，實(shí)踐隊(duì)在公園開設(shè)“老年AI課堂”，圍繞“智享數(shù)字生活，安全用好AI”展開服務(wù)。隊(duì)員蹲在老人身邊，手把手教他們用語(yǔ)音助手：“您對(duì)著手機(jī)說(shuō)‘查明天天氣’，它就會(huì)告訴您溫度和是否帶傘”“這樣設(shè)置吃藥提醒，到點(diǎn)就會(huì)叫您”。72歲的王爺爺?shù)谝淮为?dú)立用語(yǔ)音助手查完天氣后，眼角滿是笑意：“現(xiàn)在不僅會(huì)查天氣，還能調(diào)大視頻聲音跟孫子聊天！”
“AI啟明”實(shí)踐隊(duì)制作的老年AI指南卡片
青少年專場(chǎng)：趣味互動(dòng)中樹立理性科技觀7月23日中午，籃球場(chǎng)旁的青少年AI互動(dòng)活動(dòng)熱鬧開場(chǎng)。“大家覺得AI能畫出和人類一樣有情感的畫嗎？”隊(duì)員拋出的問(wèn)題引發(fā)熱烈討論，隨后通過(guò)“圖靈測(cè)試小游戲”——讓孩子們分辨對(duì)話對(duì)象是AI還是人類，直觀感受AI模擬交流的局限。
校社聯(lián)動(dòng)：簽約建基地，搭建長(zhǎng)效服務(wù)橋梁7月24日，實(shí)踐隊(duì)迎來(lái)實(shí)踐的“里程碑時(shí)刻”——先后與韓城市豐裕路社區(qū)、北莊社區(qū)簽訂合作協(xié)議，掛牌“大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐基地”。在豐裕路社區(qū)，雙方約定實(shí)踐隊(duì)定期返校更新AI宣講內(nèi)容，開發(fā)社區(qū)高頻場(chǎng)景的AI操作指引，社區(qū)則組織工作人員學(xué)習(xí)并反饋優(yōu)化建議；走進(jìn)北莊社區(qū)，隊(duì)員們先與孩子們展開“童言話AI”交流，傾聽他們對(duì)AI的好奇與疑問(wèn)，這些反饋為后續(xù)青少年科普錨定方向，社區(qū)干部也表示：“歡迎同學(xué)們常來(lái)，把新知識(shí)帶到基層！”
隊(duì)員與北莊社區(qū)兒童開展“童言話AI”交流活動(dòng)
實(shí)踐隊(duì)與豐裕路社區(qū)（左）和北莊社區(qū)（右）舉行授牌儀式
實(shí)踐回響：青春與民生共振，收獲成長(zhǎng)與認(rèn)可7月25日，實(shí)踐隊(duì)踏上返程，行囊中裝滿的不僅是調(diào)研數(shù)據(jù)，更是基層群眾的鮮活故事：社區(qū)工作人員嘗試用AI優(yōu)化流程的認(rèn)真身影、老人學(xué)習(xí)技術(shù)時(shí)專注的神情、青少年討論AI時(shí)閃爍的好奇目光。“以前在課堂上學(xué)AI，總覺得離實(shí)際很遠(yuǎn)，現(xiàn)在才明白，科技惠民的核心是解決真問(wèn)題。”隊(duì)員張浩然的感慨道出了大家的心聲。此次實(shí)踐，不僅提升了隊(duì)員們將理論轉(zhuǎn)化為“可操作方案”的能力，更讓韓城市群眾逐步跨越數(shù)字鴻溝，感受到AI帶來(lái)的便利。
結(jié)語(yǔ)：從校園到基層，從理論到實(shí)踐，“AI啟明”社會(huì)實(shí)踐隊(duì)的韓城之行，是一次“青春與時(shí)代的雙向奔赴”。未來(lái)，校社合作基地將持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，更多青年學(xué)子將帶著專業(yè)知識(shí)走進(jìn)基層，讓AI成為彌合數(shù)字鴻溝、服務(wù)民生福祉的“溫暖力量”，為推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化注入青春動(dòng)能。（作者：張彭 伍何洋）
