“以前看別人用手機(jī)視頻羨慕得很,現(xiàn)在我每天都能跟外地孫子嘮嘮嗑,還知道怎么防那些騙老人錢的套路!”在陜西省漢中市褒國(guó)康樂(lè)園養(yǎng)老社區(qū),75歲的林爺爺拿著手機(jī),臉上滿是笑意。這一變化,源于華中農(nóng)業(yè)大學(xué)文法學(xué)院紅馬甲志愿服務(wù)隊(duì)為期12天的老年社會(huì)工作實(shí)踐。
此次實(shí)踐中,志愿服務(wù)隊(duì)帶來(lái)的“五維賦能”養(yǎng)老模式,讓社區(qū)150余位老人的生活悄然改變。在科技賦能方面,針對(duì)老人們面臨的“數(shù)字鴻溝”,團(tuán)隊(duì)開(kāi)設(shè)智能手機(jī)教學(xué)課程,從基礎(chǔ)操作到微信高頻功能,再到防詐騙演練,細(xì)致講解每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。同時(shí),設(shè)立“技術(shù)問(wèn)診窗口”,為老人提供一對(duì)一輔導(dǎo)。數(shù)據(jù)顯示,實(shí)踐結(jié)束后,老人獨(dú)立使用社交軟件的比例從最初的15%大幅提升至70%,不少老人第一次體驗(yàn)到自主視頻通話的便捷,對(duì)科技的焦慮感逐漸消散,生活半徑也通過(guò)科技手段不斷拓展。
法治安全是老人們晚年生活的重要保障。團(tuán)隊(duì)開(kāi)展的“法治護(hù)航享晚年”主題活動(dòng),成為老人們學(xué)習(xí)法律知識(shí)的“課堂”。通過(guò)解析虛假保健品營(yíng)銷、冒充公檢法等高發(fā)詐騙類型,并用情景劇演繹、互動(dòng)問(wèn)答等通俗易懂的方式,團(tuán)隊(duì)向老人們傳授“不貪心、不慌張、不轉(zhuǎn)賬、多溝通”的防詐原則。此外,還提供遺囑訂立、財(cái)產(chǎn)繼承等法律咨詢服務(wù),幫助老人們從法律信息的“被動(dòng)接收者”轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨頇?quán)益的“主動(dòng)守護(hù)者”。72歲的張爺爺在普法互動(dòng)中,準(zhǔn)確答出“遇到‘孫子要贖金’電話先核實(shí)”的防詐要點(diǎn),贏得現(xiàn)場(chǎng)陣陣掌聲。
精神文化生活的豐富,讓老人們的晚年更有滋味。集體生日會(huì)上,《唱支山歌給黨聽(tīng)》《我的中國(guó)心》等經(jīng)典歌曲響起,老人們跟著旋律輕輕哼唱,往日的青春記憶被一一喚醒;手指操、小品等節(jié)目輪番上演,現(xiàn)場(chǎng)笑聲不斷。不僅如此,志愿者還一對(duì)一與高蓮英、陳保生等老人交流,記錄他們的生平經(jīng)歷,最終形成4萬(wàn)余字的數(shù)字化故事冊(cè)。文化活動(dòng)喚醒記憶,情感陪伴溫暖人心,讓養(yǎng)老服務(wù)從“物質(zhì)照料”逐步走向“精神滋養(yǎng)”
代際間的互動(dòng),更為老人們的生活注入新活力。“我和我的祖國(guó),一刻也不能分割……”徐尚斌爺爺用口風(fēng)琴為學(xué)生志愿者的合唱伴奏,悠揚(yáng)的琴聲與清脆的歌聲交織,成為社區(qū)里動(dòng)人的旋律。團(tuán)隊(duì)積極推動(dòng)青年學(xué)生與老人合作排練文藝節(jié)目、編排小品,讓老人們從“被照顧者”轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕瘋鞒姓吆捅硌莨矂?chuàng)者。在這一過(guò)程中,老人們重新獲得社會(huì)認(rèn)同感,學(xué)生們也加深了對(duì)老年群體和專業(yè)領(lǐng)域的認(rèn)知,實(shí)現(xiàn)了代際價(jià)值傳遞與共同成長(zhǎng)。
據(jù)了解,此次實(shí)踐活動(dòng)收獲了良好的社會(huì)反響,累計(jì)獲得21篇媒體報(bào)道。華中農(nóng)大文法學(xué)院紅馬甲志愿服務(wù)隊(duì)表示,“五維賦能”養(yǎng)老模式中,科技是工具,法治是保障,文化與情感是核心,代際是紐帶,五者相輔相成構(gòu)建起互助包容的養(yǎng)老共同體。未來(lái),團(tuán)隊(duì)將持續(xù)優(yōu)化該模式,結(jié)合不同地區(qū)的特色調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,為全國(guó)養(yǎng)老事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供可復(fù)制、可推廣的寶貴經(jīng)驗(yàn)。