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多元溝通傳遞政策溫度——南京師范大學泰州學院紅石榴志愿隊成員深入泰州社區(qū)開展民族團結宣傳與實踐

    2025-09-10    閱讀:
    來源:南京師范大學泰州學院紅石榴志愿隊
2025年8月20日至21日,江蘇省泰州市城東街道東康社區(qū)迎來了一場以“民族團結”為主題的社會實踐活動。南京師范大學泰州學院紅石榴志愿隊成員前往該社區(qū),進行了為期兩天的民族團結宣傳與幫扶實踐,通過面對面采訪、政策科普、學業(yè)輔導等多種形式,與不同年齡、職業(yè)和民族的居民展開深入交流。  
8月20日上午10時,志愿隊成員準時抵達東康社區(qū),于社區(qū)服務中心旁設立簡易宣傳點,擺放宣傳材料及調(diào)研問卷,隨即展開面向社區(qū)居民的一對一采訪與政策普及工作。實踐對象涵蓋社區(qū)內(nèi)散步的老年人、商戶經(jīng)營者、帶孩子的家長及上班族等多類人群。 
 
為消除陌生感、提高溝通有效性,志愿隊成員以親切問候作為開場,針對不同對象調(diào)整交流策略:對老年人側重耐心講解民族互助政策,對上班族介紹民族區(qū)域自治在就業(yè)保障方面的具體內(nèi)容,對商戶則強調(diào)公平參與市場經(jīng)營的相關支持政策,而對帶孩家長則借助“民族團結小故事”傳遞互助理念。部分居民在接受采訪后,主動表示愿意協(xié)助向鄰里進一步傳播宣傳內(nèi)容。  
當日下午,實踐進一步延伸至教育幫扶領域。志愿隊成員為社區(qū)中的少數(shù)民族學生組織了暑期作業(yè)輔導活動。活動以“民族文化小分享”游戲開場,鼓勵每位學生介紹自己民族的傳統(tǒng)節(jié)日或美食,有效拉近彼此距離,增強文化認同。隨后進行的課業(yè)輔導根據(jù)不同學段的需求分組展開:低年級學生主要接受語文拼音、數(shù)學基礎運算方面的指導,高年級學生則聚焦英語語法和數(shù)學應用題型解析。整個過程注重啟發(fā)與互動,兼顧學業(yè)支持與文化共融。  

在整個實踐過程中,志愿隊成員不僅完成了既定宣傳任務,也實現(xiàn)了自我能力的顯著提升。最初面對陌生人時的緊張生澀,逐漸轉化為從容與熟練。例如在接觸一位性格內(nèi)向的少數(shù)民族居民時,通過從社區(qū)文化活動等共同興趣切入,最終順利打開話題、完成采訪,體現(xiàn)出溝通策略的有效調(diào)整。  
更重要的是,志愿隊成員對“民族團結”的認知得以深化。成員觀察到,民族團結并非抽象口號,而是體現(xiàn)在日常生活的具體細節(jié)中:漢族居民收到回族鄰居贈送的油香、維吾爾族商戶在困難時得到漢族鄰里的援手……這些真實案例表明,民族間的互助與共情已自然融入社區(qū)生活,成為鄰里關系的一部分。  
此次實踐中,一些溫暖細節(jié)尤為令人觸動。一位聽力不佳的高齡回族老人在志愿隊成員耐心反復的解釋下,終于理解少數(shù)民族養(yǎng)老補貼政策,并向志愿隊成員表達感謝。那一刻,政策文本轉化為切實的溫暖,彰顯了政策普及中“人”的溫度。  
而從孩子們分享文化時的笑聲,到居民認真閱讀宣傳資料時的專注,這些場景也進一步堅定了志愿隊成員對于“用真心換真心”工作理念的信念。這次實踐不僅是政策的傳播和知識的傳遞,更是一場跨越民族和年齡的情感對話,真正實現(xiàn)了在服務中成長,在溝通中學習,在交流中助力民族團結。
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